Términos de Uso

📱Contacto

Higienika®

Última actualización: 30 de Octubre 2025

1. Información General

Este sitio web es gestionado por Higienika. Cuando se utilizan los términos "nosotros" o "nuestro", nos referimos a Higienika. Higienika es una empresa especializada en la prestación de servicios de impermeabilización de tejidos y de limpieza especializada. Higienika pone a su disposición este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios aquí presentes, bajo la condición de que el usuario acepte y cumpla todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos. Al navegar por nuestro sitio web y/o al solicitar uno de nuestros Servicios, el usuario está haciendo uso de nuestro "Servicio" y acepta quedar vinculado a los siguientes términos y condiciones ("Términos de Servicio" o "Términos"). Estos incluyen los términos y políticas adicionales referidos en este documento o accesibles a través de hipervínculo. Los presentes Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio web, incluyendo, pero sin limitarse a, navegantes, proveedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido. Le pedimos que lea atentamente estos Términos de Servicio antes de acceder o usar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio web, el usuario acepta quedar vinculado a estos Términos. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este contrato, no podrá acceder al sitio web ni utilizar los Servicios. Si estos Términos de Servicio se consideran una oferta, la aceptación queda expresamente limitada a los presentes Términos. Cualquier nueva función o herramienta que se añada al Servicio actual estará sujeta a los Términos de Servicio. La versión más actualizada de los Términos de Servicio se puede consultar en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio, publicando las debidas actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad verificar esta página periódicamente para mantenerse al tanto de cualquier cambio. Su uso continuado del sitio web o acceso después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios. El envío de su información personal a través del sitio web se rige por nuestra Política de Privacidad, no por los Términos de Servicio.

Sección 1 — Términos del Sitio Web y del Servicio

Al aceptar estos Términos de Servicio, el usuario declara que tiene, al menos, la mayoría de edad legal en su estado o provincia de residencia, o que, siendo mayor de edad, nos ha dado consentimiento para permitir que sus dependientes menores usen este sitio web. El usuario no puede utilizar nuestros Servicios para fines ilícitos o no autorizados, ni puede, al utilizar el Servicio, violar leyes en su jurisdicción (incluyendo, pero sin limitarse a, las leyes de derechos de autor). El usuario no puede transmitir worms, virus o códigos de naturaleza destructiva. El incumplimiento o la violación de cualquiera de los Términos resultará en la terminación inmediata de sus Servicios.

Sección 2 — Condiciones Generales

Nos reservamos el derecho de denegar el Servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento. El usuario comprende que su contenido (excluyendo la información de tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrado, involucrando: (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para adecuarse y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia entre redes. El usuario se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio, el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el Servicio, sin nuestra autorización expresa por escrito. Los títulos de las secciones en este contrato son solo para facilitar la consulta y no limitan ni afectan el significado de estos Términos.

Sección 3 — Exactitud, Integridad y Actualización de la Información

No somos responsables si la información disponible en este sitio web no es exacta, completa o actualizada. El material en este sitio web se proporciona solo para información general y no debe usarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más exactas, completas o actuales. La confianza que el usuario deposite en el material presente en este sitio web es bajo su propia cuenta y riesgo. Este sitio web puede contener información histórica. La información histórica no es necesariamente actual y se proporciona solo para su referencia. Nos reservamos el derecho de cambiar los contenidos de este sitio web en cualquier momento, pero no tenemos obligación alguna de actualizar la información. El usuario acepta que es su responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio web.

Sección 4 — Cambios en el Servicio y Precios

Los precios de nuestros Servicios están sujetos a cambio sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de, en cualquier momento, modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso. No seremos responsables ante el usuario o terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

Sección 5 — Servicios de Limpieza

Ciertos Servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de limitar la prestación de nuestros Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier Servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de Servicios o precios están sujetas a cambio en cualquier momento, sin previo aviso, y a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier Servicio en cualquier momento. Cualquier oferta de Servicio en este sitio web será nula donde esté prohibida por ley. No garantizamos que la calidad de los Servicios, la información u otros materiales adquiridos u obtenidos por el usuario satisfagan sus expectativas, ni que se corregirán los errores en el Servicio.

Sección 6 — Exactitud de la Información de Facturación y Cuenta

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud de Servicio efectuada por el usuario. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades solicitadas por persona, por dirección o por pedido. Estas restricciones pueden aplicarse a pedidos realizados por la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. Si cambiamos o cancelamos un pedido, podemos intentar notificárselo a través del correo electrónico y/o dirección de facturación/número de teléfono proporcionados en el momento del pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestra entera discreción, parezcan haber sido hechos por comerciantes, revendedores o distribuidores. El usuario se compromete a proporcionar información de compra y cuenta que sea actual, completa y exacta para todas las compras efectuadas. El usuario se compromete a actualizar prontamente su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarle, si es necesario.

Sección 7 — Enlaces de Terceros

Ciertos contenidos, Servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros. Los enlaces de terceros en este sitio web pueden dirigirle a sitios web de terceros con los que no estamos afiliados. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud, ni garantizamos ni asumimos ninguna obligación o responsabilidad por materiales o sitios web de terceros, ni por otros materiales, Servicios de terceros. No somos responsables de daños o perjuicios relacionados con la compra o utilización de bienes, servicios, recursos, contenido o cualesquiera otras transacciones realizadas con sitios web de terceros. Revise atentamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relacionadas con productos/servicios de terceros deben dirigirse al tercero.

**Sección 8 — Comentarios, Feedback y Otras Contribuciones del Usuario**

Si, a petición nuestra, el usuario envía contribuciones específicas (por ejemplo, inscripciones a concursos) o, sin una petición nuestra, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otra forma (colectivamente, "comentarios"), el usuario acepta que podemos, en cualquier momento, sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de otra forma, en cualquier medio, cualesquiera comentarios que nos envíe. No tenemos, ni tendremos, obligación alguna de (1) mantener los comentarios confidenciales; (2) pagar compensación alguna por los comentarios; o (3) responder a los comentarios.

Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear, editar o eliminar contenido que, a nuestra entera discreción, consideremos ilícito, ofensivo, amenazante, injurioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otra forma cuestionable, o que viole la propiedad intelectual de terceros o estos Términos de Servicio. El usuario se compromete a que sus comentarios no violarán los derechos de terceros, incluyendo derechos de autor, marca comercial, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad.

El usuario también acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio o de otra forma ilícito, abusivo u obsceno, ni contendrán virus informáticos u otro malware que pueda, de alguna forma, afectar el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. El usuario no puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, fingir ser otra persona o engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de los comentarios. El usuario es el único responsable de cualquier comentario que efectúe y de su veracidad. No asumimos responsabilidad alguna por los comentarios publicados por el usuario o por terceros.

Sección 9 — Errores, Imprecisiones y Omisiones

Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio web o en el Servicio que contenga errores tipográficos, imprecisiones u omisiones relacionadas con descripciones de Servicios, precios, promociones, ofertas, tarifas de servicio, plazos de ejecución y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir errores, imprecisiones u omisiones y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en un sitio web relacionado es incorrecta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que el usuario haya enviado su pedido). No asumimos ninguna obligación de actualizar, cambiar o aclarar información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, pero sin limitarse a, información sobre precios, excepto según lo exija la ley.

Sección 10 — Usos Prohibidos

Además de las otras prohibiciones establecidas en los Términos de Servicio, el usuario tiene prohibido utilizar el sitio web o su contenido para:

(a) Cualquier propósito ilícito;

(b) Solicitar que otros realicen o participen en actos ilícitos;

(c) Violar reglamentos, normas, leyes o resoluciones locales, internacionales, federales, provinciales o estatales;

(d) Infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros;

(e) Acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad;

(f) Enviar información falsa o engañosa;

(g) Cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que pueda afectar la funcionalidad u operación del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o de Internet;

(h) Recopilar o rastrear la información personal de terceros;

(i) Enviar spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping;

(j) Para cualquier propósito obsceno o inmoral;

(k) Interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o de Internet. Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

Sección 11 — Exclusión de Garantías; Limitación de Responsabilidad

No garantizamos, defendemos ni aseguramos que el uso de nuestro Servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores. No garantizamos que los resultados que pueden obtenerse mediante el uso del Servicio sean exactos o fiables. El usuario acepta que, periódicamente, podemos eliminar el Servicio por períodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento, sin previo aviso. El usuario acepta expresamente que el uso o la imposibilidad de usar el Servicio es bajo su exclusiva responsabilidad. El Servicio y todos los Servicios entregados se proporcionan "tal como se presentan" y "según estén disponibles" para su uso, sin representaciones, garantías o condiciones de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad, idoneidad para un fin particular, durabilidad, titularidad y no infracción. En ninguna circunstancia Higienika, nuestros directores, ejecutivos, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por lesiones, pérdidas, reclamos o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluyendo, pero sin limitarse a, pérdida de ganancias, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o daños similares. Esto se aplica ya sea que se basen en contrato, agravio (incluida negligencia), responsabilidad objetiva o de otra forma, que surjan de su uso de cualquiera de los Servicios o servicios adquiridos a través del Servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con su uso del Servicio o de cualquier servicio, incluyendo, pero sin limitarse a, errores u omisiones en cualquier contenido, o pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del Servicio o cualquier contenido (o servicio) publicado, transmitido o de otra forma puesto a disposición en el Servicio. Como algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, nuestra responsabilidad se limitará a la extensión máxima permitida por la ley en dichas jurisdicciones.

Sección 12 — Indemnización

El usuario se compromete a indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Higienika y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, ejecutivos, directores, agentes, contratistas, licenciantes, prestadores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados de cualquier reclamo o demanda, incluidos honorarios de abogados razonables, realizada por terceros debido a o que surja de su incumplimiento de estos Términos de Servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o de su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

Sección 13 — Divisibilidad

Si cualquier disposición de estos Términos de Servicio se considera ilegal, nula o inexigible, dicha disposición será, aun así, aplicada en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inexigible se considerará separada de estos Términos. Esta determinación no afectará la validez y la exigibilidad de las demás disposiciones restantes.

Sección 14 — Terminación

Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación continuarán vigentes después de la terminación del presente contrato para todos los efectos. Estos Términos de Servicio son válidos, a menos que sean terminados por usted o por nosotros. El usuario puede resolver estos Términos de Servicio en cualquier momento, notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o cuando deje de usar nuestro sitio web. Si, a nuestra entera discreción, el usuario no cumple, o sospechamos que no ha cumplido, con cualquier término o disposición de estos Términos de Servicio, también podremos terminar este contrato en cualquier momento, sin previo aviso. El usuario seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta e incluyendo la fecha de terminación; y/o, consecuentemente, podremos denegarle el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de los mismos).

Sección 15 — Acuerdo Integral

Nuestra omisión en ejercer o aplicar cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituye una renuncia a ese derecho o disposición. Estos Términos de Servicio y cualesquiera políticas o reglas operacionales publicadas por nosotros en este sitio web o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento integral entre nosotros y el usuario y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualesquiera acuerdos, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, orales o escritas, entre nosotros y el usuario (incluyendo, pero sin limitarse a, cualesquiera versiones anteriores de los Términos de Servicio). Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no debe interpretarse en contra de la parte que los redactó.

Sección 16 — Legislación Aplicable

Estos Términos de Servicio y cualesquiera acuerdos separados por los cuales proporcionamos los Servicios al usuario se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Portugal.

Sección 17 — Cambios en los Términos de Servicio

Puede consultar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio, publicando actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad verificar nuestro sitio web periódicamente para mantenerse al tanto de los cambios. Su uso o acceso continuo a nuestro sitio web o Servicio después de la publicación de cualquier cambio a estos Términos de Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.